PMP考试易混淆知识点（一）

PMP考试易混淆知识点（一）

1、项目管理、项目集、项目组合的区别。

序号	名称	管理	共同特点	实现方法	主要区别	专有特点	应用的时机
1	项目组合管理	是为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行集中管理。	服务与战略目标的实现	对工作优先排序 提供所需资源	将相互没有依赖或关系的项目组合在一起	方便实现战略目标	1.为了确定多个项目或项目集能与组织战略协调一致。
2	项目集管理	在项目集中应用知识、技能、工具与技术来满足项目集的要求，获得分别管理无法实现的利益和控制。		组成部分进行协调 控制相互依赖关系	将相互关联的项目和子项目集组合在一起	实现利益最大化 产生共同的结果	1.解决资源制约或冲突
							2.调整对项目和项目集的目标有影响的组织或战略方向
							3.处理同一个治理结构内的相关问题和变更管理。
3	项目管理	将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。		通过制定实施计划	项目是单独存储在的	服务与战略目标	1.市场需求
							2.战备机会/业务需求
							3.社会需求
							4.环境考虑
							5.客户需求
							6.技术进步
							7.法律要求

2、 项目管理办公室（Project Management Office，PMO）

项目管理办公室（Project Management Office，PMO）是对与项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织部门。有以下几种类型：

• 支持型。项目资源库，对项目的控制程度很低，无权下要求

• 控制型。对项目有一定控制的权力，如提供必需使用的模板

• 指令型。直接管控项目。这种PMO拥有很高权力。

3、 激励理论汇总

4、几种常见的成本类型

 

 

5、几种项目生命周期区分

适应型生命周期、增量、迭代、预测性生命周期等。

6、项目经理的领导方式：

规划	指挥
执行	教练、促成、支持。
成熟团队	授权
专业团队	支持

7、产品范围与项目范围。

产品范围——某项产品、服务或成果所具有的特性和功能。

项目范围——为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。项目范围有时也包括产品范围。

8、 项目管理八大会议

会议名称	英文名称	主要内容	召开时间	注意事项
项目启动会议	Initiating Meeting	发布项目章程 任命项目经理 赋予项目经理动用组织资源的权力	启动阶段结束	1、 会议召开前已经有了干系人登记册与干系人管理策略。 2、 让客户方从上到下达成一种共识。 3、 项目管理计划还需渐进明细。
项目开踢会 开工会	Kick-off meeting	团队成员彼此认识 自上而下要求 自下而上承诺 建立沟通关系 建立责任关系	规划阶段结束	对项目的范围、进度、成本、风险应对等事项进行确认，并在干系人之间达成共识。
焦点小组会议	Focus groups	干系人和主题专家一起会议 收集需求	收集需求	焦点小组是收集需求。 名义小组技术，是一种群体决策/创新技术，用于促进头脑风暴的一种技术，通过投票排列最有用的创意，以便进一步开展头脑风暴或优先排序。
引导式研究会	Facilitated workshops	跨职能干系人与团队的会议 收集需求	收集需求	在软件业用“联合应用开发（JAD）＂；在制造行业，则使用“质量功能展开（QFD）＂。从收集客户需求（又称“顾客声音＂）开始，然后客观地对这些需求进行分类和排序，并为实现这些需求而设置目标。
规划会议与分析	Planning meetings and analysis	制定风险管理计划 项目团队举行	规划风险应对	会议确定实施风险管理活动的总体计划；确定用于风险管理的成本种类和进度活动，并将其分别纳入项目的预算和进度计划中；建立或评审风险应急储备的使用方法；分配风险管理职责；并根据具体项目的需要，来“剪裁＂组织中有关风险类别和术语定义等的通用模板。
状态（审查）会议 状态评审会议 项目状态会议	Status（review）meetings	交流和分析有关干系人参与的信息 项目进展沟通 风险管理	沟通计划/报告绩效 监控风险	越经常开展风险管理，风险管理就会变得越容易。经常讨论风险，可以促使人们识别风险和机会。
投标人会议	Bidder conferences	保证所有潜在卖方对技术要求及合同要求有清楚且一致的理解，公平公正	投标书或建议书提交之前	（1）要把对问题的回答，以修正案的形式纳入采购文件。（2）买方必须尽力确保每个潜在卖方都能听到任何其他卖方所提出的问题，以及买方所做出的每一个回答。（3）时刻关注这样的一个问题：让所有的潜在买方得到的信息都是一样的，让所有潜在买方处于同一起跑线上，真正发挥招投标的作用。
评估会议、经验教训总结会议		总结经验教训/组织过程资产沉淀	结束项目或阶段	1经验教训总结，人人需要参加。2参与：项目干系人。3编写：项目团队（包括项目经理）。4负责：项目经理。5归档：PMO。

9、变更请求的应对措施区分：

名称	含义
预防措施	是指为确保项目工作的未来绩效符合项目管理计划而进行的有目的的活动。
纠正措施	是指为使项目工作绩效重新与项目管理计划一致而进行的有目的的活动。
更新	是指对正式受控的项目文件或计划等进行的变更，以反映修改或增加的意见或内容。
缺陷补救	是指为了修正不一致的产品或产品组件而进行的有目的的活动。
权变措施	是指针对以往未曾识别或被动接受的、目前正在发生的风险而采取的、未经事先计划的应对措施。更多是从风险管理的视角去考虑。

10、检查、审计、监控的区别？

 

监控项目工作（Monitor and Control Project Work）是过程组。是指跟踪、审查和调整项目进展，实现项目计划的绩效目标。目的：让干系人理解当前的项目状态，已采取的步骤，对预算，进度和范围预测。

检查（Inspection）是工具技术。是指是指开展测量、审查与确认等活动，来判断工作和可交付成果是否符合需求和产品验收标准。是指检验工作产品，以确定是否符合书面标准。检查的结果通常包括相关的测量数据。使用于确认范围、控制质量。

检查与审计（Inspections and Audits），是工具技术。是指在项目执行过程中，应该根据合同规定，由买方开展相关的检查与审计，卖方应对此提供支持。通过检查与审计，验证卖方的工作过程或可交付成果对合同的遵守程度。使用于控制采购。