Salesforce 技术简介和分享

什么是Salesforce?

Salesforce（后面为了简洁都写作SF）总的来说是一个商业的云平台， 提供完善的商业解决方案，云平台开发，稳定开放的数据存储。

可以迎合并支持各类复杂的商业，尤其是业界内出SAP为做CRM最好的商业云平台，那我们来看看他都能支持哪些：

Commerce Cloud, -- 商业云，集成各种商业解决环境和方案，例如广告策划，产品推广

Sales Cloud, -- 销售云， 简单来说， 就是专门针对销售人员应用的一套，例如 资产管理， 基金销售之类的

Service Cloud, -- 服务云， 典型的是CRM（customer relationship management）, 客户关系管理系统，有点像客服支持，Call Center 支持中心；

Data Cloud (including Jigsaw), --数据云，专业的数据对象存储云，有点像MongoDB，表都对象化了，没有table只有object;

Marketing Cloud, --市场云，主要针对市场营销，销售广告渠道之类，进行市场挖掘，客户群感知与发掘；

Community Cloud, --社区云， 可以建立各种社区论坛之类，大家可以发很有趣的文章或者帖子，各种有兴趣的有识之士可以进行评论、分享，有点像贴吧，博客园；

Analytics Cloud, --分析云，对商业数据进行专业的分析和梳理，引导用户做出有价值的市场分析和决策；

 App Cloud,  --应用云， 简单说就是集成各种各样的应用，SF 里面有个APP exchange，根据需要可以自行集成，然后也可以拓展各种各样市面上可以在SF上门集成和嫁接的app,

IoT , -- 物联网，向硬件方面集成的应用，例如手机端访问SF app 应用设置定时任务，对应链接的IoT设备可以执行相应的任务；

 

主要构成部件：

Setup & configuration - 设置与配置

因为SF是基于平台的，很多项目可以不完全依赖于开发，更偏向于有UI的控制项进行全局或者局部的设置；例如 传统的网站需要Apache或者IIS这样的服务器做支撑，SF 则可以在Sites 设置里面建立相应的站点，然后配置相应的访问权限访问页面就可以建立站点了。

 

Apex 编程语言 - Salesforce 自己的编程语言

apex 语言是SF自己的一套编程语言， 是一种类JAVA和C#的OOP编程语言，也是一种强类型语言，但是他大小写不敏感，大部分学过java和C#的同学，基本可以很快上手，学习起来没有什么困难，但是毕竟语言和语言之间有差异，SF本身自己语言也有一定基于平台的限制性和约束性，有些JAVA和C#特性并不完全支持，但有些他支持的特性JAVA和C#未必有，例如线程Thread貌似在SF里面是没有的，可能以其他方式或技术途径来实现，而Class的声明中 with sharing/without sharing 这种写法确实Apex特有的；

Visualforce page

Visualforce 是SF中Apex 对应的前端页面， 风格有点类似于aspx, 都是xml 风格规范的html,能很好地支持和兼容HTML所有原生标签，还有jQuery, AngularJS等前端编程语言；

来上代码看一看，瞧一瞧：

<apex:page controller="CompanyController">
    <apex:form >
        <apex:outputPanel layout="block">
            <apex:outputPanel layout="block">
                <apex:outputPanel layout="block">
                    <apex:outputPanel layout="block" id="companyList">

                        <apex:outputPanel layout="block" styleClass="paginator"
                            style="padding:0px;">
                            <apex:panelGrid columns="2" style="100%;"
                                styleClass="az_text_table" rowClasses="paginator,paginator">
                                <apex:outputText rendered="{!!resultPagination.hasRecord}"
                                    value="第 0 页，共 0 页，每页 {!resultPagination.pageSize} 条" />
                                <apex:outputText rendered="{!resultPagination.hasRecord}"
                                    value="第 {!resultPagination.pageNumber} 页，共 {!resultPagination.totalPage} 页，每页 {!resultPagination.pageSize} 条" />
                                <apex:panelGroup >
                                    <apex:outputPanel >
                                        <apex:outputText value="首页"
                                            rendered="{!(!resultPagination.hasRecord)||(!resultPagination.hasPrevious)}"
                                            style="border: solid 1px #ddd;padding:1px 6px;background: #e8e8e9;margin-right:5px;"></apex:outputText>
                                        <apex:commandLink action="{!firstPage}"
                                            rendered="{!resultPagination.hasRecord && resultPagination.hasPrevious}"
                                            immediate="true" reRender="companyList" value="首页"
                                            style="margin-right:5px;" />
                                    </apex:outputPanel>
                                    <apex:outputPanel >
                                        <apex:outputText value="上一页"
                                            rendered="{!!resultPagination.hasRecord || (!resultPagination.hasPrevious)}"
                                            style="border: solid 1px #ddd;padding:1px 6px;background: #e8e8e9;margin-right:5px;"></apex:outputText>
                                        <apex:commandLink action="{!previousPage}"
                                            rendered="{!resultPagination.hasRecord && resultPagination.hasPrevious}"
                                            immediate="true" reRender="companyList" value="上一页"
                                            style="margin-right:5px;" />
                                    </apex:outputPanel>
                                    <apex:outputPanel >
                                        <apex:outputText value="{!resultPagination.pageNumber}"
                                            styleClass="current" />
                                    </apex:outputPanel>
                                    <apex:outputPanel >
                                        <apex:outputText value="下一页"
                                            rendered="{!!resultPagination.hasRecord || !resultPagination.hasNext}"
                                            style="border: solid 1px #ddd;padding:1px 6px;background: #e8e8e9;margin-right:5px;margin-left:5px;"></apex:outputText>
                                        <apex:commandLink action="{!nextPage}"
                                            rendered="{!resultPagination.hasRecord && resultPagination.hasNext}"
                                            immediate="true" reRender="companyList" value="下一页"
                                            style="margin-right:5px;margin-left:5px;" />
                                    </apex:outputPanel>
                                    <apex:outputPanel >
                                        <apex:outputText value="尾页"
                                            rendered="{!!resultPagination.hasRecord || !resultPagination.hasNext}"
                                            style="border: solid 1px #ddd;padding:1px 6px;background: #e8e8e9;margin-right:5px;"></apex:outputText>
                                        <apex:commandLink action="{!lastPage}"
                                            rendered="{!resultPagination.hasRecord && resultPagination.hasNext}"
                                            immediate="true" reRender="companyList" value="尾页"
                                            style="margin-right:5px;" />
                                    </apex:outputPanel>
                                </apex:panelGroup>
                            </apex:panelGrid>
                        </apex:outputPanel>
                    </apex:outputPanel>
                </apex:outputPanel>
            </apex:outputPanel>
        </apex:outputPanel>
    </apex:form>
</apex:page>

Apex Class

Apex 的后台代码，有点像java、C#代码：

public class ObjWrapper {
        public String objName{get;set;}
        public String objEmail{get;set;}
        public String objType{get;set;}

        public Boolean equals(Object o){
            Boolean result = false;
            if(o instanceof ObjWrapper) {
                ObjWrapper obj = (ObjWrapper)o;
                if(objEmail != null && objName != null) {
                    if(objEmail.equalsIgnoreCase(obj.objEmail) && objName.equalsIgnoreCase(obj.objName)) {
                        result = true;
                    }
                }
                
            }
            return result;
        }

        public Integer hashCode() {
            return 1;
        }
    }

 

Apex Trigger

Trigger 这个东西很有用哦，如果是在原来的数据库中在数据insert /update/ delete 操作之前或者之后都可以在数据库里面附加一些额外的逻辑，这几直接可以混合到代码层面了，只需要限定需要执行的逻辑代码实在什么事后出发：

上例子：

trigger GoodsTrigger on Goods__c (before delete, before update) {
    
   
    if(trigger.IsDelete) {
        //delete cascade
      
       /..../
    } else if(trigger.IsUpdate){
       /..../
}

//根据需要添加自己的业务附加逻辑

}
       

Page Layout

这个的好处是页面布局，根据需要可以对同一个数据对象进行基本的CRUD时，各自定义化地进行页面元素控制，例如页面显示10个字段还是5个字段，在移动端和桌面端显示的差异，以及部分用户可访问部分布局，而部分用户只能访问另外一些布局；不同的数据用不同的布局来呈现，减少的前端开发的成本，只需要简单的妥妥拽就能解决大部分问题；

User management - 复杂的用户管理

User：

用户和SF系统访问的核心，SF平台可以存储各种不同类型的user

Profile：

Profile 可以很好地控制同意类型的用户群的访问控制和操作，可见性可访问性的权限；例如对数据Object的CRUD权限，对页面的权限，对文件类的权限，甚至是对字段的权限、可读、可写权限的充分控制；

Role :

用户角色，可以充分展现用户关系以及群属、上下级包含以及层级架构关系，也可以用来进行角色层级的管控和数据访问范畴的控制；

Permission Set - 特权集

零散的个性化特权， 可以根据需要创建特权，例如对某个数据字段， 其他用户没有访问权限，而特定的2-3个用户需要权限，这样就可以使用permission set 特权集，之后将此特权集授权给相应的用户即可；

SOQL/SOSL - 数据查询/搜索语句

说到底就是我们在Oracle 或者SQL server里面用到的SQL 语句，只不过查询到不是表数据结果，而是SF里面Object 数据List， 通常查询到的记过都是一个List<SObject>,

上代码：

 List<Sobject__c> goodsSignDeleteList = [select Id,Name from Sobject__c where Id = 'a356EonAWEIbn3as8rJUX'];

而SOQL 则是我们用的比较少的搜索语言， 类似于Baidu这种全局搜索，可以根据需要进行一定范围的模糊查询，能够快速的查询需要的结果;

FIND 'xxx'  //--查询的管
IN ALL FIELDS  //--字段范畴
RETURNING //--数据对象领域，当前搜索仅在account和Opportunity 两个object中搜索
account(where Name like '%zhang%' limit 1),
Opportunity(Name,StageName order by createddate asc limit 10)

SOAP & Rest API - 接口和服务

SF 通过编写Apex Class 可以访问调用外部提供的API服务，支持SOAP和Rest API 风格的，同时， 也可以自己开发API提供给外部使用：

其他多方系统集成功能

例如：

在marketing Cloud 中的可以融合 Pardot, 安装外部包，可以联通Pardot 平台进行Salesforce 与其他平台的数据共享；

或者OCMS 这种可以在 SF平台上自己建立可以 快速开发静态公开web站点工具包，可以快速开发更新发布静态站点内容;