1、Saas的定义：我的理解---为用户提供在线服务（甚至离线服务），用户对数据和应用无绝对的控制权 具体定义：SaaS是Software-as-a-service（软件即服务）的简称，是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，而在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它与“on-demand software”（按需软件)，the application service provider(ASP，应用服务提供商)，hosted software(托管软件)所具有相似的含义。它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。
2、谁会需求Saas
我想主要针对一些无法维持IT组织的组织而言，会有优势。
毕竟，谁也不想将“竞争数据”放在别人的眼皮下！！
3、Saas如何赢利
先驱Saleforce，据报道：托管型CRM 在大型企业中正在被广泛认可并，
SALEFORCE 已经成功为多家超过5000 个用户的大型跨国企业实施了CRM。注意关键字：实施。
有生命力的企业会把“核心数据”放在不受控的地方吗？也就是说：SALEFORCE开发了系统，并为散户提供了可靠的应用；然后大企业再找SALEFORCE将系统部署到自家的 机房或托管机房（所以称“实施”）。SALEFORCE相关人员对服务器所作的任何操作，用户此时有权进行记录和审核等。
可见，赢利还是有很大部分来自于软件的分发。这应该也是大部分互联网企业的一种主要赢利方式，如Google为新浪等企业提供企业级的搜索服务，就是将有关软硬件安装在新浪指定的机房的机器上。即通过互联网来证明公司所开发的软件产品值得“信赖”，进而获取企业用户
4、Saas和随时随地
要维护一个可“随时随地”的Saas服务，难度有多大。随时：7*24，随地：有线和无线
6、访问速度
谁能忍受慢速的“折磨”（特别是思维），虽然宽带在发展，但很难在近期接近局域网或本机的访问速度
5、安全吗？
网络上的东西，特别是互联网上的东西的安全威胁肯定永远存在，并且远远高于本地网和本机！
结论：
1、对于无力维持IT组织的组织，使用Saas应是最有利的方式。根据目前国内的IT化水平，可以预见，未来的3年，Saas的发展规模仍很限；基于富客户端和瘦客户端允分结合的Saas，很可能占据小企业和小小企业市场。
2、核心问题还是要能解决“安全”“随时”“随地”和“快速”等问题，并承若数据足够的私有性（哪家Saas敢承若承担由于数据泄露所引起的损失）
3、基于富客户端和瘦客户端允分结合的Saas的补分：
1)、瘦客户端：如阿里巴巴的网站，并不断增加Ajax成份
2)、富客户端：优势，可离线和丰富操作等。一方面是IM工具（淘宝旺旺等），另一方面是WPF/Flex
值得关注！