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  • 电子政务OA解决方案

    从政府机关办公的角度来看,政府机关部门众多,办公流程复杂,管理模式复杂,人员多等特点,传统手工办公方式所带来的弊端最为明显。一方面由于手工传递带来管理的不规范和效率低下,造成资源浪费;另一方面由于手工办公信息的不连续性和不透明性带来办公的“黑箱”,给一些不法分子带来“黑幕”操作的机会。从政府信息化以及政府所要面临的的挑战来说,提高服务质量,加快办公速度,降低办公开支以及相关的财政开支也极为迫切实现电子政务,提高自身的社会和国际竞争力,也是我国政府机关的任务和跨世纪信息战略之一。因此,政府机关对办公自动化系统需求也极为强烈。

      商信 TEAMWORK OA 平台提供电子政务所要的功能,支持政府信息网所要的功能,提供知识共享、电子协作、网上学习等功能的支持。涵盖整个收发文流程,提供督察督办、催办等办公核心域的支持。以内部邮件、讨论区等方式实现个人交流。

      功能介绍

      ①日常办公:包含工作日志、工作备忘、工作小结、一周安排、办公用品申请、个人通讯录、在线传呼等功能和工作台功能,是协同工作的窗口,是具体处理各种工作流程的场所。各人的工作事务在此进行分类,按[拟办工作]、[待办工作]、[在办工作]、[转发工作]列表显示,同时根据工作的轻重缓急、办理时间和办理状态自动排列,可依次进行办理。

      个人日志:工作日记主要是对工作日记信息进行登记管理和查询;

      个人备忘:个人备忘主要是对工作备忘信息进行登记管理和查询;

      工作小结:按照周小结、月总结、季度总结、半年总结、年总结的方式进行总结信息登记管理和查询;

      一周安排:登记和查看一周个人安排;

      办公用品:进行个人办公用品申领登记,查看个人办公用品申领情况,包含办公用品申领流程;

      个人通讯录:提供个人通讯录登记、管理与查询;

      在线传呼:在线寻呼在线系统用户,进行实时交流;

      工作台:提供常用的系统集成与连接功能,包含邮件信息、工作信息提示,公告、通知通告等功能。

      ②、日常事务:主要根据不同的单位情况以及个人的具体任务设置的模块,里面通过自定义表单的方式在商信 Teamwork OA初始化时生成所要的功能,其中会议管理、用车管理、考勤、接待管理等是预置的基本功能,主要提供日常事务性相关的功能;

      会议管理:提供会议室管理、会议安排、会议通知和会议记录等功能,可以按照处室会议、单位会议、内部会议和外部会议等不同方式对会议管理进行分类;

      用车管理:提供用车申请管理和用车安排功能,可以进行用车登记和查询。包含用车申请审批流程;

      考勤:提供单位考勤功能,包含工作登记(上下班登记)、加班申请与审批、请假登记与审批、考勤查询与统计,提供强大的后台维护功能。这里包含请假流程、加班申请流程和外出(包含出差)审批流程;

      接待管理:提供外单位人员接待管理登记与查询等功能。

      ③、信息流转:属于商信 Teamwork OA核心功能系统,包含文档信息流转、业务信息流转、文档管理、档案管理、信息检索、督察督办、信息报表等功能;

      发文管理:提供发文拟稿、发文登记、发文查询等功能,可以按照日期、主题词、紧急程度等进行列表分类,这里包含发文流程。

      收文处理:对联网单位传送来的公文按来文单位级别、来文单位名称、密级等进行分类登记和收文处理等功能;

      文件查询:存放所有的文件,按照文件标题、日期、来文单位等属性对文件进行检索查询;

      文件清退:提供文件清退登记和清退处理等功能,包含文件清退查询功能;

      文件销毁:文件销毁主要包含文件销毁处理和销毁查询功能;

      内部文件:提供内部文件拟稿、处理,这里包含内部文件处理流程;

      内部备忘:包含内部备忘登记、备忘拟稿等功能,这里包含内部备忘处理流程。

      ④、处室业务:包含处室活动安排、领导讲话、处室考评、报刊订阅、值班安排、电话记录、出差管理、财务管理等主要二级功能模块和挂在下面的三级功能块;

      处室活动安排:提供处室活动安排登记与查询;

      领导讲话:提供领导讲话拟稿、查询、讨论等功能;

      处室考评:提供处室考评登记、投票、处室考评查询统计功能;

      报刊订阅:提供报刊目录查询、报刊订阅登记、报值班安排:提供值班安排登记、值班安排查询等功能;

      电话记录:提供接听外部电话登记和查询功能,同时可 以根据电话内容把电话信息发送到相关人员信箱中;

      出差管理:提供出差登记、出差查询等功能;

      财务管理:提供报销登记、借款登记等财务功能。这里包含报销流程和借款流程。

      ⑤、公共信息:包含信息发布、全文搜索、通知通告及公告、资料库、讨论区、大事记、法律法规、通讯录;

      信息发布:提供信息的采、编、发功能,提供栏目管理功能与权限设置与信息维护功能;

      全文搜索:提供强大的信息检索功能,可以按照标题、日期、栏目、发布人等关键字进行检索,提供信息分类功能和信息推荐功能;

      通知通告及公告:提供通知通告及公告的管理、发布、查看与权限设定等功能;

      资料库:提供资料登记、资料查阅等功能,也包含资料借阅功能,这里包含资料借阅申请流程;

      讨论区:提供WEB讨论功能,可以建立讨论主题和讨论区,并且可以根据主题进行讨论;

      大事记:用于记录单位、相关单位以及国家、地区发生的大事,也能提供大事查询;

      法律法规:提供法律法规登记、查询,相关资料查阅等功能;

      通讯录:提供通讯录登记,查询,并且可以对其进行分类。并且直接可以与邮件系统进行集成。

      ⑥、邮件系统:

      提供收件箱、发件箱、废纸篓、草稿等邮件系统功能,支持群发与小组发送功能,支持附件发送等功能;系统还提供任务发送、办理事项、在办任务等办公功能的支持。

      ⑦、流程定义:

      提供流程定义,可以根据已有系统和组织结构进行流程建模,生成客户所需的系统。

      ⑧、组织建模:

      提供组织结构建模,可以建立部门结构、人员结构,并且可以生成单位的基础数据。系统提供角色定义功能,可以指定部门成员在组织中的角色,进而设定他/她从事的任务。
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