1. 建模：对于复杂的问题，我们需要把他的本质抽象出来，建模可以帮助我们捕获系统的本质。
建模的必要性：1）捕获商业流程，Use Case分析—从用户的视角来捕捉商业流程；
2）促进沟通；3）管理复杂性；4）定义软件架构；5）促进软件复用；
2. UML全称为Unified Modeling Language，是目前最流行的面向对象建模语言。
UML是图示化、说明、构造一个软件系统并生成其文档的标准语言。
UML独立于开发过程，可与大多数面向对象开发过程配合使用。
UML独立于程序设计语言，可用c++、Java等任何一种面向对象程序设计语言实现。
3. UML的9种图：进行静态建模的用例图、类图、对象图
动态建模的顺序图、协作图、状态图、活动图
物理建模的配置图、构件图
4. 用例图：注意是对业务建模，而不是对系统建模！
用例图描述外部执行者（actor）与系统的交互，表达系统功能，即系统提供的服务。
用例图的两个元素：用例（use case）和执行者（actor）
用例：代表系统某一个完整功能，可以通过向执行者提出问题的方式来获取用例。
执行者：描述与系统交互的人和物，代表外部实体（如用户，硬件设备或其他软件系统）
5. 关系：
1）执行者间的关系：
泛化关系：即一般与特殊的关系
2）用例间的关系：
泛化关系：即一般与特殊的关系
扩展关系：
包含关系：
6. 我的工程实践项目为基于语音识别的智能聊天机器人设计，在理解项目需求的基础上画出的用例图如下：
