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  • 基于CNONIX国家标准的出版社ERP系统建设分享

    目录

     

    一、出版社ERP系统建设面临的三大挑战

    在系统建设中如何贯彻CNONIX国家标准

    新ERP系统建设面临的挑战

    技术体系及架构选择面临的挑战

    二、系统建设实施过程控制

    项目组织管控

    项目技术管控

    CNONIX国家标准体系应用控制

    项目实施过程控制

    三、应用效果展示

    四、应用价值总结

    五、项目建设经验分享


    一、出版社ERP系统建设面临的三大挑战

    出版社ERP系统是CNONIX标准应用的载体,新系统建设直接影响着CNONIX国家标准应用的效果。基于CNONIX国家标准的ERP系统开发、改造主要面临着如下三大挑战:

    • 在系统建设中如何贯彻CNONIX国家标准

    CNONIX应用标准体系由基础应用标准、数据应用标准、技术支撑标准、管理应用标准4大部分、37个标准或规范构成,其中已发布的标准就有27个,作为首批试点单位,如何理解、消化、吸收并应用好这些标准到信息化系统建设中,面临着较大的挑战。

    • 新ERP系统建设面临的挑战

    基于CNONIX国家标准建设的新ERP系统,相比于老ERP系统而言,承担着更多的使命和责任。

    整个系统的建设既要考虑满足CNONIX国家标准建设要求,更为重要的是对内部运营要起到高效的支撑作用,同时,响应国家互联网+业务的倡导,把传统业务与互联网实现充分融合。

    根据我们的总结,新系统建设有三多,建设内容多、用户类型多、应用场景多,其中:

    建设内容多:CNONIX不仅传递传统出版信息,也传递数字出版的内容和信息。这种全产业链的信息运行模式,基于CNONIX国家标准的ERP系统建设,全面涵盖出版社的业务及分析系统,包括传统出版、数字出版、BI三大系统,建设内容多,工作量巨大。

    用户类型多:系统的使用用户不仅包括内部用户,还包括经销商、委外设计人员、社外编辑、社外校对人员、生产厂商等外部用户。

    应用场景多:支持跨端的业务处理能力,支持电脑WEB端、移动端、PAD端、手持终端等设备,支持社内、社外协同办公,支持PAD捡书,支持手持终端扫描退货等不同场景的在线业务处理。

     

    • 技术体系及架构选择面临的挑战

    鉴于新系统建设面临的复杂性,具有内容多、用户类型多、应用场景多等特点,在技术体系及架构方案选择上要充分考虑如下要素:

    1. 采用当前主流的B/S系统。
    2. 采用专业的UCML业务流程管理平台(BPM平台),实现编校审等业务过程的流程化处理,提升处理效率,增强系统适应变化的能力。
    3. CNONIX发布的图书产品信息不仅包括了印后产品信息,还包括产品印前信息、印中变更信息和印后的成书产品信息,在选题报批、申领书号、申请CIP数据、营销信息等处理过程中,要满足CNONIX国家标准体系的需要,要把业务处理过程与满足标准要求相融合。
    4. 有多类外部用户都登陆到系统,要考虑系统的部署架构及安全性等问题。
    5. 具有跨端的业务处理能力,采用成熟的WEB框架和移动App框架。

    二、系统建设实施过程控制

    新系统建设牵涉的部门多、内容多,建设时间周期长,整个系统建设主要通过如下几个方面进行管控:

    • 项目组织管控

    1)建立专门的ERP项目实施领导小组,由社主管领导直接主抓、社办主任负责业务、信息中心主任负责IT。

    2)建立甲乙方协同的项目实施执行小组,联合办公,保障沟通的及时性、准确性。

    3)为ERP系统建设引进专门的IT人才,作为本项目的高级项目主管,负责日常的项目推进。

    4)项目周例会、月例会制度

    项目过程中不折不扣地执行例会制度,保证项目中的问题能够及时得到协调和解决。

    • 项目技术管控

    1)项目建设坚持甲乙方深度融合的共建模式,在项目初期就考虑到后期的知识转移,甲乙方共同组建项目团队,协同开发。

    2)考虑到项目的复杂性、应用领域广、使用用户多等要素,选用金富瑞UCML平台作为本项目的基础开发平台,可以有效地降低项目技术难度、缩短开发周期、保障产品质量。

    • CNONIX国家标准体系应用控制

    为了有效地把CONONIX国家标准应用的ERP系统中,我们采取了如下举措:

    1)派专人参加CNONIX国家应用研究实验室吴老师组织举办的培训班,学习、消化、吸收标准内容。

    2)在数据模型设计中一项一项地与标准进行比较,保证数据模型设计的完整性。

    3)对比CNONIX国家标准在印前、印中、印后需要的数据以及未来可能在其它环节需要提供数据,在业务流程设计中可以通过嵌入自动节点机器人,满足当前CNOINX甚至将来在不同流程环节实时收集数据的需要。

    4)开发本社的CNONIX数据交换平台工具,与行业CNONIX数据交换平台对接。

    • 项目实施过程控制

    整个项目从2016年12月1日一期ERP系统需求调研启动开始,到2018年8月二期系统正式上线,历时18个月,涵盖传统出版、数字出版、BI三大系统,UCML平台系统模块外,ERP系统共有399个菜单、1000多个模块,工作量巨大,项目实施环节中的关键控制十分重要。

    在项目实施过程中,主要管控手段是:

    1)充分的需求整理、流程梳理

    在乙方参与项目之前,社里内部就组建了CNONIX项目实施领导小组,负责推进整个项目的需求整理、业务流程梳理工作,前后差不多花了10个月的时间对整体业务流程、关键控制点、各个环节的需求进行调研、整理、确认。

    2)开发人员专业化分工

    采用B/S模式、平台化开发、多层架构体系,相比于传统的C/S架构、手写代码方式,能够实现前后端技术分离,在开发人员组织上能够对人员工作进行合理分配,让负责后台的人专心逻辑、负责前端的人专心负责界面及前端逻辑、负责报表的人专心负责报表。

    3)通过样例对界面风格、操作习惯等进行确认

    在项目初期把选题业务模块作为样例,对选题相关的列表页面、编辑页面、审批页面、流程图进行界面风格、操作习惯等确认,为后面的业务模块开发、流程图设计建立起开发标准。

    4)迭代式开发,分模块交付

    整个项目共分成两期,一期是传统图书ERP系统,二期包括数字出版ERP、出版色BI系统、出版社版权管理部分。在各期开发阶段,采用总体设计控制,采用迭代式开发、分模块交付方式,避免了项目整体交付存在的巨大风险。

    5)周汇报周评审管控

    在2017年5月31日完成一期项目的代码开发、系统部署后,我们采用周五汇报评审、下周三修改确认模式,开发商与业务部门、信息中心对每一项业务、每一个流程、每一个页面进行符合性确认,详细到每一数据项名称、排列顺序等,经过近四个月“魔鬼”式、高强度的“提出问题-开发修改-结果确认”往复循环,于2017年9月1日完成了一期ERP系统的开发确认工作。

     

    三、应用效果展示

    • ERP系统及BI系统总体功能架构展示:

    • 图书管理ERP、数字产品ERP、BI系统界面展示:

    社数据交换平台与CNONIX国家标准数据行业交换平台对接,实现出版数据的信息交换,当前与行业数据交换平台交换的数据有:图书基本信息、书店零售订单、社库存数据信息。

     

    四、应用价值总结

    1)遵循CNONIX技术标准,向图书出版商、批发商、零售商、网络书商等产业链上所有参与者提供统一的图书产品信息格式,解决行业各机构间多种数据格式并存给信息交换带来的困扰问题。

    2)以UCML工作流为驱动,将人驱动任务转为系统驱动任务的执行,提升了事项的执行效率。

    3)移动APP提供任务发起、审批、查询,解决了异地办公、审批不及时的问题。

    4)三审过程支持手机拍照上传,极大的方便了编辑整理稿件,发稿环节一键打印所有的发稿单据,极大节省了工作时间。

    5)封面设计、发排设计都在线上进行,便于设计文件的反复上传、费用单据的结算。减少了编辑与设计公司的交互时间。

    6)生产任务线上发布,便于印厂领用生产任务,减少了人为交互时间,同时保障了信息的准确性。

    7)生产厂商生产完成后填写送货申请,便于库房提前安排库位,提高了库房运行效率。

    8)可视化的库位整体图便于一览社内库存结构情况。

    9)经销商使用订单系统的新书资料查询、订单制单、订单跟踪情况、征订公告等功能,减少了业务员与经销商的交互时间,减少了业务员制单时间,使得经销商可以把主要精力放到销售方面。

    10)与宏贤达、圆通等物流系统对接,便于业务员、客户跟踪物料进度。

    11)PAD捡书功能使得捡书人员不用往返接收捡书任务,同时提供最短路径、不足库存实时查找,极大的提高了工作效率,同时节省了大量纸张。

    12)越库功能解决了图书不入库直接发书后系统查找不及时的业务痛点。

    13)退书功能使用了手持终端扫描设备,提高了退书的准确性和工作效率。

    14)数字产品管理系统解决了数字产品从选题、合同、设计、生产、销售全流程的管理。

    15)BI系统便于各种维度的汇总分析与导入,驾驶舱便于领导一览社内出版、发行、库存情况。

    16)配置化的工价信息、工艺信息、图书分类折扣、客户折扣、单书折扣等控制,自动化处理机制,实现了减员增效。

     

    五、项目建设经验分享

    • CNONIX标准是纲,把CONONIX国家标准贯穿于模型设计、业务过程、结果数据处理中。
    • 业务应用是本,一直秉承以业务为根本,把信息化与运营有效结合,信息化为运营服务,更是运营的一部分,实现了IT技术与业务深度融合。
    • 提升效率为先,以专业的BPM平台为驱动、跨端的处理能力、跨组织的业务协同(内部外部人员)、跨系统的整合(OA、财务等)、跨网络的协同办理,通过业务流程化处理、移动平台审批、手持终端扫描、PAD捡书、经销商在线下单、内外部人员任务协同等诸多环节提升业务处理效率。
    • 甲乙方深度融合是关键,在项目实施过程中,业务知识、技术知识实现互相转移是项目成功的关键。
    • 技术平台是保障,平台化模式开发,使开发人员更关注于业务。
    原文地址:https://blog.csdn.net/leegy/article/details/83445056
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