1 数据化运营的发展历程
1.1 从4P到4C
1.2 从4C到3P3C
2 数据化运营是什么和为什么
2.1 什么是数据化运营
• 以企业级海量数据的存储和分析挖掘为核心支持的, 企业全员参与的, 以精准、细分和精细化为特点的企业运营制度和战略
• 简单理解: 在企业常规运营的基础上革命性的添加数据分析技术和数据挖掘的支持
2.2 为什么要数据化运营
• 传统的营销手段，运营方法已经被同行采用
• 常规的营销技术, 运营方法很难提升企业效率
• 数据化运营是数据挖掘技术和数据分析技术, 数据存储技术和数据平台等成熟的结果
• 互联网时代与生俱来的特点就是大数据, 而信息时代最大的特点也是大数据
2.2 数据运营框架
3 数据化运营—数据采集
4 数据化运营—数据建模
5 数据化运营—数据应用
