经常有朋友的电脑上word出现如上图中的问题，然后找我解决，以前总是将其电脑上的office给卸载掉，然后再重新安装，问题虽然解决了，但是过程非常麻烦，今天一个朋友office又出现同样问题，就在网上搜索了一下看有没有简单的解决方法。网上很多人说是模板出问题了，将模板文件删除即可。
方法：
关闭所有office的程序，然后打开：C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\目录，将其中的Normal.dot文件删除即可。重新单开word文件，问题果然解决。