一般来说，邮件发送到用户的收件箱，但用户不一定会阅读。因为每个用户收到的邮件都很多。那么，究竟应该如何吸引读者打开自己的EDM邮件呢？
只有当用户认识并信任发件人的时候，此时邮件的打开率是最高的，可以达到60%。所以，我们首要的取得用户的信任我们的EDM邮件。
把标题进行个性化设置，是一个不错的方式。比如说，我们在标题中插入用户的姓名，就会显得特别有亲戚感。
比如标题设置为：
EDM数据博主，祝您在××网站购物愉快！
通过电子邮件营销系统的设计，可以很好的实现这个功能。当然在邮件的正文中，也可以设置相应的个性化标签，这些都可以通过实现程序实现。
通过这种个性化标签插入的方式，可以很好的吸引用户点击自己的EDM邮件，从而带来更好的销售转化率。