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  • RACI IT管理

    RACI的定义:
        1.谁负责(R = Responsible),负责执行任务的角色,具体负责操控项目、解决问题。
        2.谁批准(A = Accountable),对任务负全责的角色,只有经其同意或签署之后,项目才能得以进行。
        3.咨询谁(C = Consulted),在任务实施前或中提供指定性意见的人员。
        4.告知谁(I = Informed),及时被通知结果的人员,不必向其咨询、征求意见。

     RACI表的建立步骤

      RACI模型通常利用RACI表来帮助讨论、交流各个角色及相关责任。RACI表的建立步骤:

      1. 辨识整个流程,找出各项活动,将它们记录在RACI表的左侧。

      2. 辨识流程、活动中的所有角色,将它们记录在RACI表的上方。

      3. 完成RACI表的方格单元: 辨识每一个流程、活动的角色(R、A、C、I)。

      4. 每一个流程最好有且只有一个“R”角色,这是RACI的一般原则。 当一个流程找不到“R”角色时,则出现缺口。 当一个流程有多个“R”角色时,则出现交叠。

        * 解决缺口问题:如果某个流程找不到“R”角色,这时对流程负全责的权威人士则应该在现有角色中(或者发现新人选)挑选、任命一人担任“R”。更新RACI表,对各个角色及其相关责任进行阐述。
        * 解决交叠问题:如果不止一个“R”存在,那么就要对该流程进行再分解,然而再对“R”进行分配。

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  • 原文地址:https://www.cnblogs.com/cyrusxx/p/12824249.html
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