内容来自马老师16年教学视频
项目中常见问题
1.系统质量不能满足应用的基本需求。--需求、范围、质量管理
2.工程进度退后延期。--时间进度管理
3.项目资金使用不合理或严重超出预算。--成本管理
4.项目文档不全甚至严重缺失。--文档配置管理
5.在项目实施过程中系统业务需求一变再变。--变更管理
6.在项目实施过程中经常出现扯皮、推诿现象。--沟通管理
7.系统存在着安全漏洞和隐患。--安全管理、风险管理
8.重硬件轻软件、重开发轻维护、重建设轻使用。--立项管理
十大管理速记口诀
项目管理基础名词
1.三方一发。--三方：甲方（建设方）、乙方（承建方）、丙方（监理方），一法：项目管理方法
2.项目、运营、战略。--战略：最牛城市，项目：地铁，运营：地铁运行时间
3.项目干系人。--被项目影响的或影响项目的人
4.项目生命周期。--打算建设地铁到验收
5.产品生命周期。--打算加地铁到地铁报废
6.专家判断。--分为：请专家提建议意见（头脑风暴法、德尔菲法）
7.分解、汇总、自上而下、自下而上。--分解=自上而下：奖金分发总奖金到个人，汇总=自下而上：发工资个人汇总为所有要发的工资
8.PDCA
9.需求管理
10.整体管理
11.范围管理
12.成本管理
13.进度管理
14.质量管理
15.人力资源管理
16.沟通管理
17.采购管理
18.风险管理
19.定性分析。--马云好富
20.定量分析。--马云每天可以赚几千万
21.头脑风暴。--每一个专家的发言别人都可以看到，只是收集意见
22.德尔菲。--各专家独立制定计划，收集专家意见，综合后再给专家，再汇总，最后意见一致
23.自制和外购决策。--那个便宜用哪个，只考虑钱
24.招标、投标、评标、中标、中标通知书。--
25.输入、输出、工具。--猪肉制作成火腿肠，输入猪肉，输出火腿肠，工具是制作的机器
26.渐进明细。--近期的计划详细些，远期的计划简略一些
27.滚动式计划。--计划在一步一步的完善
28.项目章程。--结婚证，合法使用
29.直接成本、间接成本。--一个项目独立承担的成本叫直接成本，由几个项目承担的成本叫间接成本
30.事先分派。--核心人物，核心技术事先分配好
31.虚拟团队。--由网络形成的团队
32.集中办公。--在一起办公
33.基本规则。--基本规章制度，如：禁止吸烟
34.求同存异。--只说观点一致的地方，不一致的地方以后再说
35.加权系统。--考试成绩，平时成绩
36.虚拟活动。--虚拟的活动
37.基线、准线。--同意，经过批准确认的要求
38.最早开始时间、最迟开始时间。
39.最早结束时间，最迟结束时间。
40.虚工作。
41.职能经理。
42.项目经理。
43.验收委员会。
44.绩效信息。--可以是正式的，也可以是非正式的
45.绩效报告。--必须是正式的报告，收集信息，整理报告
46.组织过程资产。--以前的过程中积累的教训经验
47.马斯洛需求理论。--生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现
48.项目例会、验收会、启动会
49.沟通模型。--发送信息，接收信息，接收可能有噪声，反馈信息