环境：MacBook Pro 2017
系统：MacOS 10.14
问题：在App Store中无法下载和更新软件，输入App Store密码后，弹出如下对话框
咨询苹果官方技术支持电话：400-666-8800得到如下解决方案，最终问题完美解决。
启动台 -> 其它 -> 终端，打开后输入defaults delete com.apple.appstore.commerce Storefront回车，重新下载，成功。
这只是其中一种解决无法下载问题的方案，据技术支持说还有其它方法，只是这种方法一下就解决了我的问题，就没有尝试其它方法。有可能这种方法也没有办法解决你的实际问题，如果这样，还是询问苹果技术支持为好。
另：系统自带的Pages, Numbers, Keynote, iMovie, GarageBand无法更新解决方法：
1) 启动台，先卸载这些程序
2) App Store中搜索（注意，一定要在搜索中寻找）相应程序，重新下载