一般的，对所谓大型、通信行业、OSS支撑软件系统，我们可宏观定义以下几点：
- 以年计的研发周期
- 以几十人计的研发团队
- 以百计的业务菜单功能点
- 以千计的数据库表
- 以万计的业务术语指标
- 以亿计的数据表记录
- 以T计的存储刀片机硬盘
- ……
其产出产品，属于可让用户日常生产的系统，故称为支撑系统，或者说行业工具吧。
针对系统抽象设计，如简化后的最小系统包含：数据采集，数据分析，报表查询，系统管理4个子系统。 其涉及的面很广，技术上从脚本语言到面向对象语言，业务上从2G到3G无线网，术语都可背一箩筐。而作为该系统的核心资产：研发人才，其成长曲线很长。
要成为一名研发核心骨干，业务和技术均得相当过硬。 技术的短板几周~几个月通过学习弥补。然而业务方面，确是一个天然、巨大的屏障，如GSM、TD-SCDMA通信知识的术语、网元拓扑关系图、无线优化算法等，这些均不轻松。 技术人员，首先要能够懂客户的真实想法，看得懂需求分析文档；而后，找对应的数据和其链接关系；最后，通过.net强大运算和界面，最终把结果呈现出来。虽然大部分的呈现风格是Grid方式，但同时也要了解GIS、Chart的复渲染技术。还要考虑大数据导出为Excel的潜在需求。
通过过去几年学习的总结：新人需要3个月~1年才能“入行”
- 20%时间：RDBMS 了解2个数据库的SQL编程，如Oracle、Sybase、Informix
- 30%时间：编程技术 了解C#桌面应用开发，熟悉插件开发流程，如IBatis.net
- 50%时间：优化业务了解至少100常用指标，合理值范围。网元粒度、时间粒度
产出的产品销售客户对象：中国移动集团和各省公司，中国联通集团和各省公司，中国电信集团和各省公司。利润不高，但旱涝保收，市场收入无大增也无大减。
且，在中国要做好这个行业应用的OSS系统，要占据最大市场份额，必须是“胁天子以令诸侯”的策略。即，占领集团公司，这样就会拥有话语权和规范、标准权。再去各省公司推广系统，就会有“最佳成功案例”，方便了很多。 各省采购的系统，实际上大部分功能和基础数据平台是属于集团规范版本的，后续加上各省本地化需求。 同时，能够做这个行业的，基本处于垄断公司，即就几家寡头。排名靠前的公司，能把人忙死，项目多，加班多，出差多，动不动搞2个月封闭开发。现场发飙呢，就得屁颠屁颠奔赴机房，挑灯夜战的数据库调优，日志核查。 哎，谁让都是大客户呢？而中国就那么几个固定的客户， 且一个OSS项目动辄几百万。
总之，在这种大型通信软件行业OSS支持系统研发经验，对任何人而言，均是一个很好的舞台，在这里，你不仅仅能够获得新知识、新技能、管理锻炼，更重要的是应对复杂业务的分析机会，高强度压力下工作的自我调节机会，大型团队的协调沟通水平。
BTW：上周六，有幸在西安QClub做了一次分享，《大型通信行业软件OSS支撑系统研发杂谈.ppt》
原文地址： 通信行业OSS支撑系统软件研发思考
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