1. 识别干系人
项目管理计划，项目章程 --》 干系人分析，专家，会议 --》 干系人登记册
2. 规划干系人管理
项目管理计划，干系人登记册 --》 专家，分析技术，会议 --》 干系人管理计划
3. 管理干系人参与【问题，期望，参与，支持，成功】
干系人管理计划，沟通管理计划，变更日志 --》 沟通方法，人际关系技能，管理技能 --》 问题日志，变更请求
4. 控制干系人参与【参与】
项目管理计划，问题日志，工作绩效数据 --》 信息管理系统，专家，会议 --》 工作绩效信息，变更请求