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  • 我在中国图书网不愉快的购书经历!!!!!!!

    2013-11-19日

    买了3本书,订购时间: 2013-11-19 14:09:26
    付款时间:2013-11-19 14:10:40,

    2013-11-20日

    查看订单状态:正在入库

    2013-11-21日

    查看订单状态:正在入库,等不及了,打客服电话,说有一本书他们没有,在调货!!!

    都3天了,还在调货呢???一怒之下,取消了订单.然后需要申请退款,退款状态为:未审核

    2013-11-22日

    退款状态为:未审核,打电话问客服,说要一周时间,才可退款!!!!!!nnd!!!!!

    这不明摆着,欺负人么?????

    大家再也不要去 中国图书网买书了!!!!!!!记住这个就是他们的网址http://www.bookschina.com

    =========================================

    发送人
    201311191000043
    发送时间:2013-11-20 14:49:00
    标题
    订单处理状态 正在入库????什么意思
    正文
    订单处理状态 正在入库????什么意思? 收起 订购时间: 2013-11-19 14:09:26 到款时间:2013-11-19 14:10:40 发货时间: 你们速度太慢了.要是京东啥的,基本上都送到了?我的啥时候能到货?
    中国图书网  于  2013-11-20 15:03:31  回复:
    尊敬的用户201311191000043,您好:
            亲,您的订单我们正在全力为您配货中,如有什么问题我们会与您电话联系的,正在入库就是我们正在给您调货中呢,请您耐心等,感谢您的支持,祝您生活愉快!
    感谢您关注中国图书网
    048号客服为您服务
    您对我们的此次回复:满意      不满意
    201311191000043  于  2013-11-20 15:24:55  回复:
    就3本书啊?怎么就不那么慢呢?
    中国图书网  于  2013-11-20 16:03:12  回复:
    尊敬的用户201311191000043,您好:
            非常抱歉,因为我们这边也是外调回来的书,我们司机去货源提货还没有回来,您放心吧,有什么问题我们会与您电话联系的,感谢您的支持!
    感谢您关注中国图书网
    048号客服为您服务
    您对我们的此次回复:满意      不满意
    201311191000043  于  2013-11-21 12:52:10  回复:
    怎么就那么慢呢?还在入库??
    中国图书网  于  2013-11-21 13:32:44  回复:
    尊敬的用户201311191000043,您好:
            订单中有一本C++的书籍今天在补货中,若没有补到明天会电话联系您,请谅解!
    感谢您关注中国图书网
    032号客服为您服务
    您对我们的此次回复:满意      不满意
    201311191000043  于  2013-11-22 10:45:39  回复:
    昨天我已经申请退款了!!为什么现在还未通过审核呢?
    中国图书网  于  2013-11-22 14:04:22  回复:
    尊敬的用户201311191000043,您好:
            亲,非常抱歉哦,这个是需要一周时间哦,也就是7天内您就可以收到您的款项了,请您谅解,祝您周末愉快!
    感谢您关注中国图书网
    048号客服为您服务
    您对我们的此次回复:满意      不满意
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