一、 把QQ当成了电话（不适合的做法）
有些tx会非常小心谨慎，可能会按照下面的步骤进行询问。
1、 您好！
2、 得到回复后再问：抱歉打扰了，您现在有时间吗？
3、 再问：可以请教个问题吗？
4、 再问：JavaScript您熟悉吗？
5、 描述具体问题。
似乎这么做没有什么问题，很有礼貌而且还先问问是否有时间、是否可以提问、是否擅长某个领域，但是前提却错了。错在哪里了呢？QQ不是电话！如果您是给某人打电话请教问题，那么这么做没什么不对的，但是这是QQ呀。
我们换位思考一下，假如您是被问的人，那么看看会是真么情况。这里的1、2、3、4、5对应上面的提问。
1、 QQ头像闪动，打开一看——“您好”。看来人不熟，只好礼貌性的回复：您好。
2、 这个怎么回答呀，有时间还是没有时间。如果是在上班期间，会有时间吗？呵呵。您有时间吗？如果回答没有时间，那么对方可能会感觉你这个人很摆架子不爱搭理人。如果确实有时间倒还可以，不过万一被缠住了怎么办？
3、 这个问题又不好回答了，您想想您会怎么说？一般情况下都不会回答：不行。这样太不礼貌了，而且还不知道对方问什么呢，怎么回答呢。
4、 这个就更不好回答了，JavaScript包含很多方面（其他的也一样），如果我说熟，你问了我又不会，怎么办？如果我说不熟，您可能觉得我在摆架子。
5、 终于看到了具体问题。
就算上面的是我胡思乱想，根本就没那么复杂。那么看看最简单的情况：
您好；有时间；可以，您问吧；熟悉。
看了四次QQ信息，寒暄了半天还是不知道对方要问什么，您急不急？
一般都是在上班的时候挂QQ，自己正常的思路被打断了四次，还没有进入正题，您烦不烦？
即使是在休息的时候也有自己的事情呀，比如看电影，看着看着，回一个消息，看着看着又回一条。正常思路被打断了多次而且还是没什么营养的寒暄，您还有心情回答问题吗？
这还是最简单的情况，还会有很多意外情况，比如去洗手了，没看到“您好”的消息，回来后看到了，回复“您好”。但是对方又有事情没看QQ。回复了就没有下文了，双方都在耽误时间。
还有前面的四步都进行完了，要提具体问题的时候，却收到了“抱歉，我先接个电话”。郁闷不？浪费表情，呵呵。
那么正确的方法是什么呢——把QQ当成信件。
二、 把QQ当成电子邮件。（我认为比较合适的做法）
简洁，直接。当成一封信，一次性把寒暄和问题都发过去。比如：
您好，抱歉打扰了，请教一个问题：XXXXXX（具体问题）
只要对方不是在用手机登录QQ，那么就可以把这一大段一起发过去。您可能会说，万一对方没空、或者不会，我这不是白写了吗？怎么会白写了呢，复制粘贴发给另一个好友不就可以了吗？要不发到论坛里也行呀。
另外，具体问题一定要描述清楚，说明前后文。比如：
我用vs2008、webform、SQL Server2000，遇到了一个问题。我想达到XXX的效果，我的思路是这样的，在具体实现中遇到了某某问题。出错代码是这样的，错误信息是这样的。
先整理一下自己的思路，问题的前前后后都回忆一遍，也许整理之后问题就迎刃而解了呢。
三、这样做的好处：
1、 对方只被打扰一次，如果有时间而且又回这个问题，那么就可以回答了。如果没空，可以回一个“抱歉，现在忙，晚上在回答”。如果不会，可以委婉的表达一下。如果有事出去了，回来后看到消息，也会知道问的是什么，会的话可以回答。
2、 节省时间。提问的人把要问的都整理好，可以发给多个好友，也可以发到论坛里面。一个人不会，其他的人也都不会吗？总会有会的吧，呵呵。被问的人也可以一次性的看到问题，会还是不会，想不想回答都好处理了。